Правила бонусов, промокодов и реферальной программы LumCards

Организатор предложений — ИП Карачёв Денис Константинович, ИНН 664702555100, ОГРНИП 326965800141890, адрес: 624422, Свердловская область, Новолялинский район, п. Лобва, ул. Лермонтова, д. 36. Участие в бонусных предложениях добровольно и доступно пользователям LumCards. Бонусный люм — бесплатная единица дополнительного объёма функций: он не является деньгами, электронными деньгами, ценной бумагой или обещанием дохода, не выводится и не переводится между аккаунтами. Бонус не увеличивает сумму денежного возврата за платный пакет. Право на оплаченный остаток определяется Офертой и законом.

Приветственный бонус начисляется после регистрации в размере, указанном в интерфейсе. Доступные ежедневные задания и награды показываются в разделе «Бонусы». День определяется по московскому времени; для получения награды после выполнения условия может потребоваться нажать «Забрать». Условия и размеры будущих заданий могут меняться; уже начисленные бонусы не исчезают только из-за изменения правил.

Ежедневный вход, успешные генерации карточек, доработки и генерация видео могут давать бесплатные люмены по отображаемым на соответствующий день условиям. Неуспешная или отменённая операция не засчитывается как выполненное задание. Одна и та же награда выдаётся не чаще одного раза за московский календарный день.

Промокод может добавить бонусные люмены к выбранному платному пакету без изменения его рублёвой цены. До оплаты интерфейс показывает проверенный размер бонуса. Предварительная проверка не гарантирует доступность кода при создании платежа: срок действия или общий лимит могут закончиться. Бонус начисляется только после подтверждения успешной оплаты и не начисляется по отменённому платежу.

Один код можно использовать для одной успешной покупки на аккаунт, если условия конкретной акции не предусматривают более строгого ограничения. К одному платежу применяется не более одного кода. Бонус и условия, зафиксированные при создании принятого платежа, не уменьшаются задним числом из-за последующего выключения акции. Промокод не действует для отдельной покупки снятия ограничения скачивания оригиналов.

Бесплатные люмены не обмениваются на деньги. При технически неуспешном или отменённом Сервисом задании потраченные бонусные люмены возвращаются на баланс как бонусные; это не создаёт денежного требования на их стоимость. Права при недостатках оплаченной услуги определяются Офертой.

При полном денежном возврате конкретного пакета отменяется только неиспользованный бонус, непосредственно начисленный за эту покупку, в том числе по промокоду. При частичном возврате этот бонус сохраняется. Приветственные, ежедневные и иные бонусы, не связанные с возвращаемой покупкой, не затрагиваются. Остаток связанного бонуса определяется по истории начислений и расходования в порядке Оферты; отмена отражается в истории баланса вместе с корректировкой по возврату.

Уже использованные бонусы не превращаются в денежный долг и не вычитаются из денежного возврата или оплаченных люменов. Полный возврат покупки не даёт права повторно получить уже использованный бонус по тому же промокоду в обход его ограничений. Само заявление о возврате и правомерный возврат не считаются злоупотреблением. Ошибочные и мошеннические начисления рассматриваются отдельно с проверкой обстоятельств и возможностью представить возражения.

Любой активный пользователь может один раз указать код пригласившего на странице «Бонусы», независимо от доступа к собственной ссылке. Переход по ссылке предлагает код, но привязка происходит после явного подтверждения. Изменить пригласившего после подтверждения нельзя. Свой код, самоприглашение и круговые приглашения не допускаются. Покупки до привязки не дают награды пригласившему.

Собственная ссылка становится доступна после достижения показанного в интерфейсе порога суммарных успешных покупок в рублях: начальный порог — 5000 ₽. Учитываются подтверждённые и начисленные покупки пакетов и разблокировки оригиналов, включая прежние покупки. Бесплатные бонусы и ручные корректировки баланса не увеличивают сумму покупок. Администратор может открыть или закрыть доступ конкретному пользователю. Состояние программы и прогресс видны в разделе «Бонусы».

За последующие успешные покупки приглашённого непосредственный пригласивший получает дополнительные бесплатные люмы. Начальная награда — 10% от фактически начисленных покупателю люмов, включая бонус по промокоду; покупка без люмов не даёт награды. Люмы покупателя не уменьшаются. Награда округляется вниз до четырёх знаков после запятой и отражается в истории баланса. Повторное подтверждение одного платежа не создаёт повторной награды. За покупки прошлых периодов реферальные награды не начисляются.

Реферальные награды используются для функций LumCards, не выплачиваются в рублях, не выводятся и не переводятся между аккаунтами. При закрытом доступе, неактивном или удалённом аккаунте пригласившего либо при приостановке программы новые награды не начисляются; прежние привязки и начисления сохраняются. Порог и процент показываются в интерфейсе; изменение условий применяется к будущим покупкам и не уменьшает уже начисленное вознаграждение задним числом. Денежные возвраты и исправление спорных начислений рассматриваются по Оферте и разделам 4 и 6 этих Правил.

Запрещены фиктивные аккаунты, автоматизированное получение бонусов, обход ограничений и перепродажа кодов с вводящими в заблуждение обещаниями. При обоснованных признаках злоупотребления Исполнитель может проверить конкретные начисления и запросить пояснение. Это не даёт права произвольно изъять оплаченные люмены или отказать в законном денежном возврате.

Вопросы о начислении, ошибке или промокоде направляются через поддержку или support@lumcards.ru. Укажите аккаунт, код и описание ситуации; пароль, коды входа и полные банковские реквизиты не требуются. Обработка сведений об участии описана в Политике.